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關於店內預防感染傳播的措施以及對顧客的請求

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尊敬的各位顧客

  承蒙各位一直以來對高島屋的惠顧,我們深表感謝。對這次因新型冠狀病毒感染而身亡的人,我们真心祈求冥福,并向其家屬及親屬致以深切的慰問。同时,對被感染者也表示衷心的慰問。
  雖然日本所有地區的緊急事态宣言已被解除,高島屋集團將繼續把「確保顧客和職員的安全.安心」放在第一位,貫徹預防感染的措施,做好萬全準備。
  這些措施可能會給光臨本店的顧客帶來不便,希望能夠獲得您的諒解與支持。


為了來店顧客的安全·安心

為了預防感染,為了您能安心購物, 我們將實施以下措施

  • 貫徹對店員的健康管理(每天測檢體溫、佩戴防感染口罩、定期洗手与徹底消毒)
  • 貫徹對商品陳列櫃、商品的消毒及清潔(購物籃、收銀台、陳列櫃的消毒、商品整理和清潔)
  • 店內安裝防飛沫用的防護膜

為了讓顧客放心購物,我們將與您保持適當的距離

  • 現在,我們將減少主動與顧客搭話,但您有需要的時候請隨時諮詢我們
  • 現在,我們會和顧客保持一定的距離,在非面對面的位置上接待客人。儘管如此,我們還是一如既往地以愉悅,清新的微笑歡迎您。
  • 現在,我們會將客戶的現金和卡放在托盤上進行支付處理,但我們會一如既往地小心保管。請您放心。
  • 現在,為了防止密切接觸,我們不會嘗試幫助您進行試穿。但是為了能夠滿足顧客的搭配要求,我們會盡最大的努力。

為了安全購物,我們請求您的合作

  • 為了緩和商店的擁擠狀況,請少人數來訪。
  • 店內指定入口和出口。
  • 視店內的擁擠狀況,可能會限制各樓層和櫃檯的入場人數。
  • 電梯的使用可能會受到限制。
  • 進入商店時請務必戴上口罩。
  • 發生等候情況時(如付款),請與其他顧客之間保持一定距離。
  • 如果您感到不適或發燒時,請避免來訪。

高島屋株式會社·東神開發株式會社


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