退稅信息

高島屋購物顧客須知

訪日海外旅客可享受退稅服務。請參考下述內容,將您在各樓層購買的商品攜帶至退稅櫃檯。

免稅對象商品

一般商品

皮包、鞋子、服裝、鐘錶、珠寶首飾等等


單日總金額
不含稅超過5,000日圓以上


入境後,請於6個月以內攜出日本。

消耗品

化妝品、食品類、飲料類、藥品、文具用品等等
化妝品的外盒和部分文具被歸類為一般物品


單日總金額
不含稅介於5,000日圓至 500,000日圓之間


將予包裝以避免開封,請將商品攜至免稅櫃台。
切記請勿在離開日本國境前拆封使用。
須於入境日起6個月以內攜帶離境日本。

※農畜產品必須接受出口檢查,部分國家或地區可能會因法令等禁止攜帶入國。

一般商品和消耗品不含稅價格各自超過5,000日圓時可以免稅。
一般商品和消耗品的不含稅價格各自未滿5,000日圓時,但兩者的不含稅合計金額在5,000日圓以上500,000日圓以下時也可免稅。
按照合計金額計算的免稅商品,一般商品和消耗品均不得在日本國內使用。

*自2018年7月起,面向外國遊客的消費稅免稅制度進行了修訂,在進行特殊包裝等條件下,「一般商品」可以和「消耗品」合算。

享受退稅的條件

免稅對象
非定居者(海外居留人士),且入境日本後未滿6個月者(不適用於再入國當日)
申請期間
限為購物當日
申請地點
免稅櫃台
出示物品
購買商品的發票(恕不接受手寫的收據),申請者本人護照(不可為影本、具備入境未滿6個月之上陸許可證),購買商品,信用卡(僅限使用信用卡時)
出示物品相關注意事項請閱讀以下退稅步驟。

退稅步驟

STEP.1

購買商品後,請申請者本人於當日內前往免稅櫃台。

※不可代理申請
※費時調貨、修改之商品,須待商品備齊後方可辦理免稅手續。詳情請洽賣場人員。

TAX REFUND COUNTER

※將有部分時段無法辦理免稅手續,詳情請見免稅櫃台公告,敬請諒解。

  • 日本橋店本館2樓
  • 新宿店本館11樓
  • 橫濱店 JOINUS地下一層:C-3
  • 大阪店7樓
  • 京都店7樓
  • 玉川店本館3樓
  • 立川店 3樓
  • 大宮店6樓
  • 柏店本館3樓
  • 高崎店 5樓
  • 堺店5樓
  • 泉北店4樓
  • 岐阜店1樓
  • 岡山店8樓
  • JU米子店高島屋店本館4樓

在日本橋店、玉川店、橫濱店、柏店等各店鄰近的日本橋高島屋S.C.、玉川高島屋S.C.、橫濱JOINUS、柏店高島屋Station Mall中,高島屋以外的店購買的商品也可以在各自的高島屋免稅櫃台一起辨理退稅手續,但是有部分店鋪不在其退稅範圍內,詳情請洽詢各店鋪。

新宿時代廣場 免稅購物指南

STEP.2

出示物品

購買商品的發票
(恕不接受手寫的收據)

申請者本人護照 *1

購買商品 *2

信用卡 *3
(僅限使用信用卡時)

*1 不可為影本、具備入境未滿6個月之上陸許可證。
*機組員須備妥「機組員上陸許可證」

*2 消耗品將包裝至指定用袋,因此請務必將商品攜往免稅櫃台。

*3 護照上的姓名應與信用卡上的姓名一致。信用卡須有本人親筆簽名,如信用卡背面的簽名欄無本人親筆簽名,則無法使用。
信用卡只限本人使用。
*以高島屋卡付費時,即使繳清全額費用,若信用卡持卡人姓名與護照姓名相異,亦無法免稅。

STEP.3

可供選擇退稅的方式。

※將扣除不含稅的商品價格之1.55%作為系統手續費。

● 現金(日圓)

● 信用卡。※請注意,僅限持卡本人使用。

適用卡片種類:
VISA、Master、American Express、Diners Club、銀聯
最快一週即可退還。退稅金額將扣除定額匯兌手續費。

● 支付寶、微信支付
完成退稅手續後,立即退稅。
退稅金額將扣除(5%)匯款手續費。

STEP.4

本店依法以電子化方式辦理免稅手續。

※無須簽名,護照內也不會張貼相關文件。

  • ●如果出境時未攜帶已辦理免稅手續的商品,海關將另外徵收消費稅。
  • ●離境日本前,請落實不要將消耗品的指定包裝袋拆封。
  • ●若已將辦理免稅手續的商品裝進行李箱等託運時,請於報到時主動向航空公司櫃檯人員申報,並於託運前接受海關的相關檢查。
  • ●農畜產品必須接受出口檢查,部分國家或地區可能會因法令等禁止攜帶入國。