退稅信息

高島屋購物顧客須知

訪日海外旅客可享受退稅服務。請參考下述內容,將您在各樓層購買的商品攜帶至退稅櫃檯。

免稅對象商品

一般商品

皮包、靴鞋、服裝、鐘錶、珠寶首飾等等


1天合計金額
不含稅達5,000日圓以上


購買金額超過100萬日圓時,須留存護照影本。
入境後,請於6個月以內攜出日本。

消耗品

化妝品、食品類、飲料類、藥品、文具用品等等
※化妝箱與部分文具用品為一般用品


1天合計金額
不含稅達5,000日圓以上,500,000日圓以下


將予包裝以避免開封,請將商品攜至免稅櫃台。
購買後,請於30天以內攜出日本。

一般商品和消耗品不含稅價格各自超過5,000日圓時可以免稅。
一般商品和消耗品的不含稅價格各自未滿5,000日圓時,但兩者的不含稅合計金額在5,000日圓以上500,000日圓以下時也可免稅。
按照合計金額計算的免稅商品,一般商品和消耗品均不得在日本國內使用。

*自2018年7月起,面向外國遊客的消費稅免稅制度進行了修訂,在進行特殊包裝等條件下,「一般商品」可以和「消耗品」合算。

享受退稅的條件

免稅對象
非定居者(海外居留人士),且入境日本後未滿6個月者(不適用於再入國當日)
申請期間
限為購物當日
申請地點
免稅櫃台
出示物品
購買商品收據(不可為發票),申請者本人護照(不可為影本、具備入境未滿6個月之上陸許可證),購買商品,信用卡(僅限使用信用卡時)
出示物品相關注意事項請閱讀以下退稅步驟。

退稅步驟

STEP.1

購買商品後,請申請者本人於當日內前往免稅櫃台。

※不可代理申請
※費時調貨、修改之商品,須待商品備齊後方可辦理免稅手續。詳情請洽賣場職員。

TAX REFUND COUNTER

  • 日本橋本館2樓
  • 新宿店本館11樓
  • 橫濱店 7樓
  • 大阪店7樓
  • 京都店7樓
  • 玉川店本館3樓
  • 立川店 3樓
  • 港南台店3樓
  • 大宮店6樓
  • 柏店本館7樓
  • 高崎店 5樓
  • 堺店5樓
  • 泉北店4樓
  • 岐阜店1樓
  • 岡山店8樓
  • 米子店本館4樓

在日本橋店、玉川店、橫濱店、柏店各自附近的日本橋高島屋購物中心、玉川高島屋購物中心、橫濱JOINUS、柏高島屋Station Mall的高島屋以外的店舖購買的商品也可分別在日本橋店、玉川店、橫濱店、柏店一起辦理退稅手續。但是,部分店舖不在對象範圍內,詳情請諮詢各店舖。

STEP.2

出示物品

購買商品收據
(不可為發票)

申請者本人護照 *1

購買商品 *2

信用卡 *3
(僅限使用信用卡時)

*1 不可為影本、具備入境未滿6個月之上陸許可證。
*機組員須備妥「機組員上陸許可證」

*2 消耗品將包裝至指定用袋,因此請務必將商品攜往免稅櫃台。

*3 護照上的姓名應與信用卡上的姓名一致。信用卡須有本人親筆簽名,如信用卡背面的簽名欄無本人親筆簽名,則無法使用。
信用卡只限本人使用。
*以高島屋卡付費時,即使繳清全額費用,若信用卡持卡人姓名與護照姓名相異,亦無法免稅。

STEP.3

將以現金(日幣)退款。

※日本橋、新宿、大阪和京都店還接受以下的退款方式。

● 信用卡退款。※請注意,僅限持卡本人使用。

適用卡片種類:
VISA、Master、American Express、Diners Club、銀聯

● 支付寶、微信支付

※退稅時將酌收消費金額的1.1%(不含消費稅前)作為系統手續費。

STEP.4

出境時,請將護照上張貼的購買紀錄表提交海關。

若將已免稅之商品裝入行李箱等交寄,請於報到時,向航空公司櫃台申報。