全心全意的待客之道

从高岛屋面向全球顾客提供服务

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以人为本。

高岛屋的经营理念是“以人为本。”。
这个词汇中包含着我们自创业以来珍视顾客的一片赤诚之心,如今,每家店铺的所有工作人员都将这一词汇铭记于心,在各自的岗位上勤勉奋斗。
“人”不仅指顾客,更包含我们的工作人员以及事业所在区域和广大社会人士。首先,以人为本也是高岛屋经营理念的原点。
这一理念体现在我们的“待客之道”,存在于商场的各个角落。

每一位光顾的顾客,
造就我们的现在与未来……

高島屋自1831年創業以來,始終堅持以「人」為本。在顺应时代满足顾客需求的同时,不懈进取,力求成为能妆点每位顾客生活的百货店。

我们珍而重之的“待客之道”。

高岛屋认为,“待客之道”绝不是单向的,
而是由顾客和工作人员在双向的关系中孕育而成。
员工们抱着给顾客带来欢乐,温暖顾客心灵的赤诚来工作,而顾客则感受到这份用心,生活变得更加丰富。
高岛屋的文化重视以人为本,面对面提供有价值、高品质的商品及服务,让顾客可以一站式购齐生活中所需的方方面面。

1831高岛屋创业

高岛屋诞生于距今约190年前的京都,前身是一家仅由夫妻二人经营的小店,出售二手服装和棉料织品。
虽然当时的时代动荡不安,但在他们勤勤恳恳的经营之下,高岛屋的名气逐渐传播开来,在众多的顾客中打响了自己的品牌。后来,高岛屋终于在明治时代时成为皇室御用的吴服商。

1876将日本之美推向世界

1876年,在神户设立分店的美国贸易公司史密斯贝克公司到访店铺。以此为契机,高岛屋开始与外国人进行大规模的交易。此外,还在1900年巴黎世博会上展出了织锦。在日本美术作家们描绘的画稿基础上制作而成的织锦等在海外备受好评。当时,我们还将店铺扩张到了大阪和东京。

1932一跃成为大型百货商店

从1932年到1933年,高岛屋现代建筑式的大型商店在大阪和东京一举开业,成功跻身为日本的代表性百货商店的一员。大阪店和东京日本桥店延续至今
从吴服店到百货商店的业态转变,高岛屋实现了向百货商店行业的飞跃。

1950推进地区文化

在太平洋战争结束后的1950年,日本桥店从泰国引进的小象“高子”
非常受儿童们的欢迎。之后,随着经济的发展,百货商店在全球的品牌店和日本各地的物产展、美术展等方面,都发挥着传播城市文化的重要作用。
高岛屋将为街区带来欢乐与富饶视为百货商店的使命,特于1969年开设玉川高岛屋S·C、于2018年开设日本桥高岛屋购物中心和暹罗高岛屋等,通过亚洲各地店铺与该地区和谐共生。

高岛屋历史沿革

TODAY

立足现在,展望未来。

顾客、高岛屋的工作人员、地区的人们。
为了满足这些对高岛屋而言非常重要的“人”,现在,高岛屋作为与地区共存、令顾客生活丰富多彩的综合性购物中心,正不断推进新的发展进程。

2018年 日本桥高岛屋SC开业

在您前行的途中,高岛屋一路相伴。

"现在,以东京、京都、大阪等日本的主要城市为中心,由19家店铺形成了的高岛屋的分布网。
我们的店铺主要设立在全球顾客钟爱的旅行路线沿线上。"

遍布全球的高岛屋。

高岛屋遍布世界各地,为了与各地区各不相同的文化相融合,我们正不断努力。
旨在于高岛屋珍视的永恒“待客之道”中,融入各个地区的价值观。

欢迎光临日本。
欢迎光临高岛屋。

高岛屋衷心期待着来自世界各国的顾客
期待着您的光临。