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关于店内预防感染传播的措施以及对顾客的请求

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尊敬的各位顾客

  承蒙各位一直以来对高岛屋的惠顾, 我们深表感谢。对这次因新型冠状病毒感染而身亡的人,我们真心祈求冥福,并向其家属及亲属致以深切的慰问。同时,对被感染者也表示衷心的慰问。
  虽然日本所有地区的紧急事态宣言已被解除,高岛屋集团将继续把「确保顾客和员工的安全.安心」放在第一位,贯彻预防感染的措施,做好万全准备。
  这些措施可能会给光临本店的顾客带来不便,希望能够获得您的谅解与支持。


为了来店顾客的安全·安心

为了预防感染,为了您能安心购物, 我们将实施以下措施

  • 贯彻对店员的健康管理(每天测检体温、佩戴防感染口罩、定期洗手与彻底消毒)
  • 贯彻对商品陈列柜、商品的消毒及清洁(购物篮、收银台、陈列柜的消毒、商品整理和清洁)
  • 店内安装防飞沫用的防护膜

为了让顾客放心购物,我们将与您保持适当的距离

  • 现在,我们将减少主动与顾客搭话,但您有需要的时候请随时咨询我们。
  • 现在,我们会和顾客保持一定的距离,在非面对面的位置上接待客人。尽管如此,我们还是一如既往地以愉悦,清新的微笑欢迎您。
  • 现在,我们会将顾客的现金和卡放在托盘上进行支付处理,但我们会一如既往地小心保管。请您放心。
  • 现在,为了防止密切接触,我们不会尝试帮助您进行试穿。但是为了能够满足顾客的搭配要求,我们会尽最大的努力。

为了安全购物,我们请求您的合作

  • 为了缓和商店的拥挤状况,请少人数来访。
  • 店内指定入口和出口。
  • 视店内的拥挤状况,可能会限制各楼层和柜台的入场人数。
  • 电梯的使用可能会受到限制。
  • 进入商店时请务必戴上口罩。
  • 发生等候情况时(如付款),请与其他顾客之间保持一定距离。
  • 如果您感到不适或发烧时,请避免来访。

高岛屋株式会社·东神开发株式会社


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